Wird Ihr Unternehmen in ChatGPT & Co. gefunden?

Der kostenlose GEO-Leitfaden für den Mittelstand.

Mit GEO-Lektion 1 starten
GEO-Leitfaden: Der Weg durch den Leitfaden, vier Lektionen zum Verstehen, fünf zum Umsetzen.

News unserer Kunden erschienen in*

  • Das Bild zeigt die Worte "BUSINESS INSIDER" in Großbuchstaben, zentriert auf einem hellgrauen Hintergrund. Der Text ist in einer modernen, serifenlosen Schriftart geschrieben und ist blau gefärbt.
  • Das Bild zeigt das "Yahoo! Finance"-Logo. "Yahoo!" ist in fetten, dunkelvioletten Kleinbuchstaben mit einem Ausrufezeichen geschrieben, und "Finance" erscheint darunter in einem helleren Violett, ebenfalls in Kleinbuchstaben. Der Hintergrund ist weiß.
  • Das Bild zeigt das Wort "MORNINGSTAR" in fetten, roten Großbuchstaben auf weißem Hintergrund. Das "O" ist als roter Teilkreis gestaltet, der an eine aufgehende Sonne erinnert. Ein kleines eingetragenes Markensymbol erscheint oben rechts neben dem Wort.
  • Das Bild zeigt den Text "StreetInsider.com" in einer fetten, dunkelblauen Serifenschrift auf einem hellgrauen Hintergrund. Der Text ist zentriert und verwendet eine gemischte Großschreibung, um den Namen der Website in einem klaren, professionellen Stil zu präsentieren.
  • Das Bild zeigt das Logo der Associated Press. Es zeigt ein fettes, rotes "AP" auf der linken Seite und den Schriftzug "Associated Press" in schwarzer, serifenloser Schrift auf der rechten Seite, alles vor einem hellgrauen Hintergrund.
  • Das Bild zeigt das schwarze TradingView-Logo auf hellgrauem Hintergrund, mit einem stilisierten "TV"-Symbol auf der linken Seite und dem Wort "TradingView" in fetter, moderner Sans-Serif-Schrift auf der rechten Seite.
  • Das Logo von GlobeNewswire by notified zeigt drei sich überschneidende Blütenblätter in Blau, Teal und Magenta links vom Text "GlobeNewswire by notified" in einer modernen grauen Schrift auf hellem Hintergrund.
  • Das Bild zeigt das Wort "BENZINGA" in fetten, dunkelblauen Großbuchstaben auf einem hellgrauen Hintergrund. Die Schriftart ist sauber und modern, mit gleichmäßigen Abständen zwischen den Buchstaben. Es sind keine anderen Grafiken oder Elemente vorhanden.
  • Das Bild zeigt das Logo von FOX 8. Das Wort "FOX" steht in großen weißen Buchstaben auf rotem Hintergrund, und die Zahl "8" steht in fetter weißer Schrift auf blauem Hintergrund auf der rechten Seite. Das Design hat einen leichten Metallic-Farbverlauf und ist vor einem hellgrauen Hintergrund zu sehen.
  • Schwarzes Apple-Logo, gefolgt von dem Wort "News" in fetter schwarzer Schrift auf hellgrauem Hintergrund, das den Apple News-Dienst darstellt.
  • KTLA 5-Logo mit dem fetten, schwarzen, modernen Schriftzug "KTLA" und einer großen, weißen Zahl "5" in einem soliden schwarzen Quadrat auf der rechten Seite, vor einem hellgrauen Hintergrund.

Ein Einkäufer braucht einen neuen Zulieferer. Früher hätte er bei Google gesucht und fünf Websites verglichen. Heute fragt er ChatGPT, Microsoft Copilot oder Google Gemini. Er bekommt drei Firmennamen mit kurzer Begründung und ruft den ersten an. Ob Ihr Unternehmen auf dieser Liste steht, erfahren Sie nicht. Wer fehlt, bekommt keine Absage, sondern einfach keine Anfrage. Dieser Leitfaden erklärt in neun Fragen, warum das so ist und was Sie dagegen tun können.

AUF EINEN BLICK

  • 58 Prozent der Menschen ab 16 Jahren in Deutschland nutzen KI zumindest gelegentlich, ein Drittel sogar jede Woche, wie ein Studienbericht des Bitkom vom Juni 2026 zeigt.
  • ChatGPT allein hat nach Angaben von OpenAI vom Februar 2026 mehr als 900 Millionen wöchentlich aktive Nutzer.
  • GEO, die Generative Engine Optimization, ist die Arbeit daran, dass KI-Systeme ein Unternehmen finden, richtig beschreiben und in ihren Antworten nennen.
  • Der Leitfaden ist für Geschäftsführer und Leiter von KMU geschrieben, die bisher vor allem Google im Blick hatten, und setzt kein Fachwissen voraus.

Warum sollte sich ein Geschäftsführer im Mittelstand jetzt mit ChatGPT beschäftigen?

Ein Geschäftsführer sollte sich jetzt mit ChatGPT beschäftigen, weil die Vorauswahl von Lieferanten in KI-Antworten wandert. Das gilt ebenso für Dienstleister und Arbeitgeber. Und es geschieht schneller, als es die Berichte im Haus zeigen.

Laut einer Befragung der Bewertungsplattform G2 beginnen 51 Prozent von 1.076 Softwareeinkäufern ihre Recherche inzwischen mit einem KI-Chatbot statt mit Google. Im April 2025 waren es noch 29 Prozent. Die Zahl stammt aus dem Softwaremarkt und lässt sich nicht eins zu eins auf den Maschinenbau übertragen. Die Richtung zeigt sie trotzdem.

Für den Mittelstand ist das keine Randfrage. Nach dem Institut für Mittelstandsforschung Bonn gehörten 2024 rund 3,516 Millionen Unternehmen zu den kleinen und mittleren Unternehmen. Das sind 99,2 Prozent aller Unternehmen in Deutschland.

Die Website bleibt wichtig. Nur fällt die erste Entscheidung immer öfter woanders.

Welche neun Fragen beantwortet dieser Leitfaden?

Der Leitfaden beantwortet neun Fragen, die aufeinander aufbauen. In den ersten vier wird Verständnis geschaffen: was sich verändert hat, wie KI-Systeme entscheiden, wo Ihr Unternehmen heute steht und was GEO (Generative Engine Optimization) eigentlich ist. Die letzten fünf zeigen, was konkret zu tun ist, von eindeutigen Unternehmensdaten über regelmäßige Beiträge bis zum Plan für die ersten 90 Tage.

  1. Suchen Ihre Kunden jetzt mit ChatGPT statt mit Google? Was sich für den Mittelstand verändert, und warum Sie es in keinem Bericht sehen.
  2. Woher nehmen ChatGPT, Gemini, Copilot und Claude ihre Informationen? Und nach welchen Kriterien KI-Assistenten Unternehmen empfehlen.
  3. Wie prüfen Sie Ihre KI-Sichtbarkeit selbst? Der Test in fünf KI-Systemen, ohne Werkzeug und ohne Agentur.
  4. Was ist GEO-Optimierung, und was unterscheidet GEO von SEO? Suchmaschine vs. KI-Suche: Der Begriff, seine Grenzen und die Rechnung für die Geschäftsleitung.
  5. Warum beschreibt ChatGPT Ihr Unternehmen falsch? Und wie Sie für eindeutige Unternehmensdaten sorgen (Stichwort: Entity SEO).
  6. Welche Inhalte zitieren ChatGPT, Gemini und Copilot? So schreiben Sie Website-Texte für KI und Kunden zugleich.
  7. Warum empfiehlt ChatGPT Ihren Wettbewerber? Wie Brand Mentions, Bewertungen und Presse die KI überzeugen.
  8. Wie oft sollte ein Unternehmen auf LinkedIn posten, damit ChatGPT es kennt? Social Media für die KI-Sichtbarkeit, mit Wochenvorlage.
  9. Wie erhöhen Sie Ihre KI-Sichtbarkeit? Der 90-Tage-Plan mit Monats-Checkliste, Prioritäten und Vorlagen.

Welche vier Fragen stellt sich die KI, bevor sie ein Unternehmen empfiehlt?

Ein KI-System muss sich vor jeder Empfehlung vier Fragen beantworten können, und dieses Bild begleitet Sie durch den ganzen Leitfaden:

  • Gefunden: Finde ich das Unternehmen in den Suchtreffern, die ich lese?
  • Verstanden: Verstehe ich eindeutig, wer das ist, was es macht, für wen und wo?
  • Aktuell: Gilt das noch?
  • Bestätigt: Wer bestätigt es außer dem Unternehmen selbst?
GEO-Leitfaden: Die vier Fragen der KI, gefunden, verstanden, aktuell, bestätigt. Fehlt eine Antwort, sinkt die Wahrscheinlichkeit einer Empfehlung.

Die vier Fragen der KI: gefunden, verstanden, aktuell, bestätigt. Fehlt eine Antwort, sinkt die Wahrscheinlichkeit einer Empfehlung.

Das Modell ist eine Vereinfachung. Kein KI-Anbieter legt offen, wie seine Auswahl im Detail funktioniert. Es deckt sich aber mit dem, was belegt werden kann: Die KI-Systeme suchen live im Netz (das nennt sich RAG), sie gewichten fremde Quellen stärker als die eigene Website, und ihre Antworten schwanken von Anfrage zu Anfrage, bis zu 100 mal kann man fragen, und die KI-Antwort unterscheidet sich. Die Studienlage zu generativen Suche wird in den Lektionen 2 und 7 vorgestellt.

Ein Einkaufsgremium, das über einen neuen Lieferanten entscheidet, geht übrigens ganz ähnlich vor. Es will wissen, wer der Anbieter ist, ob er noch liefert und wer ggf. für ihn bürgt. Erst dann kommt er auf die Liste potenzieller Kandidaten.

„Wer in der KI-Antwort nicht genannt wird, bekommt keine Absage. Er bekommt einfach gar keine Anfrage.“

Simon Hubert

Warum wird mein Unternehmen in ChatGPT nicht angezeigt?

Wer in ChatGPT gefunden werden will, scheitert selten an einem einzelnen Fehler. Meist fehlt etwas in den Quellen, aus denen ChatGPT, Gemini, Copilot und Claude ihr Bild von einem Unternehmen zusammensetzen. Fünf Ursachen stecken besonders häufig dahinter, und zu jeder gibt es in diesem Leitfaden eine eigene Lektion.

Die KI erkennt Sie nicht eindeutig. Stehen Name, Adresse und Leistungen in verschiedenen Quellen unterschiedlich, kann ein System Sie nicht sicher zuordnen und verwechselt Sie im Zweifel mit einer anderen Firma. Mehr dazu in der Lektion Warum beschreibt ChatGPT Ihr Unternehmen falsch?.

Ihrer Website fehlen strukturierte Daten. Ohne Auszeichnung nach Schema.org muss die KI raten, welche Fakten ein Text über Ihr Unternehmen enthält. Klassisches SEO hilft hier nur zum Teil, weil es auf Rankings zielt und nicht auf maschinenlesbare Angaben. Mehr dazu in der Lektion Was ist GEO-Optimierung, und was unterscheidet GEO von SEO?.

Über Sie berichtet niemand außer Ihnen selbst. KI-Systeme vertrauen Erwähnungen in Fachmedien, Bewertungen und Verzeichnissen mehr als der eigenen Website. Fehlen diese Quellen, nennt die KI die Wettbewerber, über die mehr geschrieben wurde. Mehr dazu in der Lektion Warum empfiehlt ChatGPT Ihren Wettbewerber?.

Ihre Inhalte beantworten keine Fragen. Texte, die vor allem das eigene Unternehmen beschreiben, lassen sich schlecht zitieren. Gut zitierbar sind kurze, direkte Antworten auf die Fragen, die Ihre Kunden einem KI-Assistenten tatsächlich stellen. Mehr dazu in der Lektion Welche Inhalte zitieren ChatGPT, Gemini und Copilot?.

Niemand hat es bisher gemessen. Wer nicht weiß, bei welchen Fragen die KI ihn nennt und bei welchen nicht, arbeitet an der falschen Stelle. Wie Sie Ihre KI-Sichtbarkeit selbst prüfen, steht in der Lektion Wie prüfen Sie Ihre KI-Sichtbarkeit selbst?.

Wie arbeiten Sie am besten mit diesem Leitfaden?

Mit diesem Leitfaden arbeiten Sie am besten in einem ruhigen Rhythmus: eine Lektion pro Woche, gelesen oder als Video, und am Ende jeweils ein einziger nächster Schritt für das Team. Nach neun Wochen wissen Sie, wo Ihr Unternehmen steht. Die Grundlagen für alles Weitere sind dann gelegt.

Eine Fachabteilung ist dafür nicht nötig. Hilfreich sind drei Menschen: jemand aus Vertrieb und/oder Marketing, der die Fragen der Kunden kennt, jemand, der Website und Social Media Profile pflegen darf, und Sie selbst als Stimme des Unternehmens. Wie sich die Arbeit sinnvoll verteilt, wird in Lektion 9 gezeigt.

DAS WICHTIGSTE AUF DIESER SEITE

KI-Systeme wie ChatGPT, Gemini, Copilot und Claude treffen für immer mehr Menschen die Vorauswahl. Ob Ihr Unternehmen genannt wird, hängt davon ab, ob die Systeme es finden, eindeutig verstehen, als aktiv erkennen und von anderen bestätigt sehen. Alle vier Punkte können gezielt verbessert werden.

Wer hat diesen Leitfaden geschrieben?

Simon Hubert ist Gründer von Hubert Strategies in Göttingen. Seit über 15 Jahren begleitet er mittelständische Unternehmen im Netz, zuerst mit Websites und Suchmaschinenoptimierung, heute auch mit der Sichtbarkeit in KI-Antworten. Er hat Betriebswirtschaftslehre (Diplom) und Wirtschaftsinformatik (M.Sc.) studiert, bringt über 20 Jahre IT-Erfahrung mit und ist zertifizierter IT-Compliance Manager (ISACA). Die Beispiele stammen aus der eigenen Arbeit, die Zahlen aus den genannten Primärquellen.

Häufige Fragen zum GEO-Leitfaden

Ja. Auch bei persönlichem Vertrieb recherchieren Einkäufer, Bewerber und Banken vorab, und diese Recherche beginnt zunehmend in einem KI-Chat. Die Empfehlung ersetzt den Kontakt nicht, sie entscheidet aber mit, wer überhaupt angesprochen wird.

Nein. KI-Systeme recherchieren über Suchmaschinen, deshalb bleibt gute Auffindbarkeit die Voraussetzung. GEO ergänzt sie um die Frage, ob die Systeme Ihr Unternehmen verstehen und empfehlen.

Nein. Alle Schritte lassen sich mit Bordmitteln umsetzen. Lektion 9 beschreibt, wann sich Unterstützung von außen lohnen kann.

Richtige Unternehmensdaten können oft schon nach wenigen Wochen die Beschreibung verbessern. Empfehlungen wachsen langsamer, weil sie von der Bestätigung durch andere abhängen.

WEITER MIT LEKTION 1

Suchen Ihre Kunden jetzt mit ChatGPT statt mit Google?

Warum weniger Anfragen über die Website kommen, obwohl sich nichts verändert hat, und woran Sie erkennen, dass Ihr Unternehmen betroffen ist.

Quellen

  1. Bitkom e. V.: Studienbericht Künstliche Intelligenz in der Bevölkerung. Juni 2026
  2. OpenAI: Scaling AI for everyone. 27.02.2026
  3. G2: Half of B2B Software Buyers Now Start Their Research With AI Chatbots. Pressemitteilung, April 2026
  4. Institut für Mittelstandsforschung Bonn: KMU und Großunternehmen, Unternehmensbestand 2024
Simon Hubert, Gründer von Hubert Strategies

Über den Autor

Simon Hubert

Gründer und Geschäftsführer der GEO Agentur Hubert Strategies

Simon Hubert ist Gründer der GEO Agentur Hubert Strategies in Göttingen und arbeitet an generativer Suchmaschinenoptimierung, Entity SEO, Knowledge-Graph-Strukturen und KI-Sichtbarkeit in ChatGPT und Co. Seine erste Digitalagentur gründete er 2011. Er hält einen Master in Business Informatics der Universität Mannheim und ist seit über 20 Jahren in Digitalisierung und IT unterwegs, mehrere Jahre davon in Großkonzernen.

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Bereit für KI‑Sichtbarkeit? Das GEO Audit misst, ob ChatGPT, Perplexity und Google Gemini Sie nennen, und zeigt die drei Maßnahmen mit der größten Wirkung. Unter Leistungen und Preise sehen Sie, was danach jeden Monat passiert und was es kostet.

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E: hallo@hubertstrategies.de | T: +49 551 2914 1972

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